Preguntas Frecuentes
¿Cuál es mi saldo? ¿Cuánto debo?
📌 Para brindarte información detallada sobre tu estado de cuenta, por favor indícanos tu número de documento.
Necesito tramitar el subsidio
📌 Para gestionar el subsidio, es necesario contar con el certificado de estudio (costo: $18.000), el cual tiene un plazo de entrega de hasta 8 días hábiles, además del volante de matrícula. Por favor, comparte tu número de documento para iniciar el proceso.
¿Hasta qué hora están atendiendo hoy?
Nuestro horario de atención es el siguiente:
🕖 Martes y Miércoles: hasta las 7:00 p.m.
🕔Sábados: hasta las 2:00 p.m.
🕔 Lunes, Jueves y Viernes: hasta las 5:00 p.m.
¿Cuál es el costo de la nivelación o recuperación de examen?
📌 Para darte una respuesta precisa, necesitamos saber la asignatura correspondiente. Una vez la tengamos, te confirmamos el valor y la programación de la prueba.
No me aparecen las asignaturas
📌 Por favor, facilítanos tu número de documento para que podamos validar tu caso con el área académica. Te puedes contactar con esa área a este número +57 301 2453203.
No puedo ingresar a la plataforma
📌 Te invitamos a acercarte a nuestra oficina de cartera para realizar la verificación correspondiente. Te puedes contactar con el área académica a este número +57 301 2453203.
¿Dónde compro el uniforme y los kits?
📌 Te invitamos a escribirle a nuestra asesora de la Tienda Amin Ariza, +57 3003309313. Con gusto te atenderemos.